10 حلول سريعة لمشكلة "حدثت مشكلة في الخادم 400" على يوتيوب في هاتفك! (Android & iPhone)

يُعدّ يوتيوب أشهر منصة لعرض المحتوى البصري، من الترفيه إلى التعليم. ولكن، في بعض الأحيان، يفشل يوتيوب في عرض وتحميل مقاطع الفيديو، وتظهر رسالة "حدثت مشكلة في الخادم 400". هذا الأمر يجعل التطبيق غير قابل للاستخدام.

• مشاكل في خادم يوتيوب.
• تعطل بيانات التخزين المؤقت.
• أسباب بسيطة أخرى.

فيما يلي، سنتعرف على 10 حلول سريعة لمشكلة "حدثت مشكلة في الخادم 400":

1. تأكد من اتصال الإنترنت الخاص بك

يُظهر يوتيوب عادةً رسالة "حدثت مشكلة في الخادم 400" على هاتف الأندرويد والآيفون الخاص بالمستخدم عندما تكون هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت. لذلك، تأكد من اتصال هاتفك بالإنترنت عبر فتح متصفح الويب، مثلاً. وإذا لم يتم تحميل أي شيء، فهناك مشكلة في اتصال هاتفك بالإنترنت. لهذا، حاول استخدام شبكة Wi-Fi مختلفة ثم أعد تشغيل تطبيق YouTube.

2. إعادة تشغيل اليوتيوب

إعادة تشغيل التطبيق هي طريقة أخرى بسيطة وفعالة لحل مشاكل التطبيقات مثل يوتيوب. يؤدي القيام بذلك إلى إنهاء جميع عمليات التطبيق ومنحه بداية جديدة.

للقيام بإعادة تشغيل يوتيوب على نظام الأندرويد:

1. اضغط مطولًا على أيقونة التطبيق.
2. اختر إعادة التشغيل.

إعادة تشغيل يوتيوب على نظام الآيفون:

1. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة (أو اضغط على زر الشاشة الرئيسية مرتين) لإظهار مُبدِّل التطبيقات.
2. اسحب أيقونة تطبيق يوتيوب لأعلى لإغلاق التطبيق.
3. افتح التطبيق مرة أخرى.

مع اتباع هذه الخطوات، ستتمكن من إعادة تشغيل تطبيق يوتيوب وحل مشكلة "حدثت مشكلة في الشبكة 400" بسهولة.

3.إعادة تشغيل هاتفك

إذا قمت بإعادة تشغيل تطبيق يوتيوب ولم يتم حل المشكلة، يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك عبر الضغط باستمرار على زر التشغيل حتى تظهر قائمة التشغيل. ثم حدد "إعادة التشغيل" إذا كان هاتفك يعمل بنظام أندرويد (كما هو مبين في الصورة أسفله).

بالنسبة لمستخدمي أجهزة الآيفون عليهم بالضغط باستمرار على زر التشغيل إلى جانب أحد أزرار مستوى الصوت ثم القيام بتحريك شريط التمرير يسارا لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بهم.

انتظر حتى يغلق جهاز iPhone الخاص بك بالكامل، ثم أعد تشغيله.

4. تشغيل البيانات الخلوية لتطبيق يوتيوب على الآيفون

في نظام iOS، يمكنك إدارة استخدام البيانات الجوالة لكل تطبيق على حدة. لدى ريما، قد تكون قد قمت بالخطأ بمنع وصول البيانات الجوالة إلى تطبيق يوتيوب. فلهذا لن يعمل التطبيق إلا إذا كان متصلاً بشبكة واي فاي. ولحل هذه المشكلة، افتح الإعدادات ومرّر لأسفل حتى تضغط على يوتيوب، وبعدها فَعّل المقتاح بجوار البيانات الجوالة.

5. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت

في بعض الأحيان، قد لا يبدو التاريخ والوقت غير صحيحين مشكلة كبيرة، إلا أنه يمكن أن يؤثر هذا الأمر على قدرة يوتيوب على إنشاء اتصال بخوادمه. لحل هذه المشكلة، يجب عليك تفعيل ميزة التاريخ والوقت التلقائية على هاتف الأندرويد و الأيفون.

•  تفعيل ميزة التاريخ والوقت التلقائية على هاتف الأندرويد

تفعيل ميزة التاريخ والوقت التلقائية على هاتف الآيفون

6. تحقق من تعطل يوتيوب

أحيانا يواجه يوتيوب انقطاعات في الخادم من حين لآخر، ويستمر في عرض رسالة "حدثت مشكلة في الخادم 400" ولا يمكنك إصلاحها.

وللتحقق من حالة خادم يوتيوب، يمكنك الاستعانة بموقع Downdetector لمعرفة ما إذا كانت هذه مشكلة واسعة النطاق.

وإذا كان الخادم متعطلًا، فما عليك سوى الانتظار لفترة. بمجرد أن يقوم يوتيوب بحل المشكلة، لن تظهر لك أي أخطاء.

7. تغيير خادم DNS

أحيانًا يواجه خادم DNS الافتراضي الذي يوفره مزود خدمة الإنترنت مشاكل، مما يؤدي إلى ظهور رسالة خطأ 400. لذلك، فإن التحويل إلى خادم DNS أكثر موثوقية يمكن أن يساعدك في حل مشكلة "حدثت مشكلة في الخادم 400". وإليك طريقة تغيير DNS:

• تغيير خادم DNS في الأندرويد

1. حدد خيار "اسم مضيف مزود DNS الخاص".

2. اكتب "dns.google" في حقل النص.

3. اضغط على "حفظ".

• تغيير خادم DNS في الآيفون

1. مرر لأسفل حتى تضغط على "تكوين DNS".

2. اختر "يدوي" من الشاشة التالية.

1. اضغط على رمز "ناقص" لحذف الإدخالات المُملئة مسبقًا تحت "خوادم DNS".

2. ثم اضغط على "إضافة خادم".

1. اكتب "8.8.8.8" و "8.8.4.4" في مربع النص.

2. ثم اضغط على "حفظ" في الزاوية اليمنى العليا.

8. إيقاف تشغيل الوضع المقيد على يوتيوب

يحتوي يوتيوب على ميزة رائعة تسمى "الوضع المقيد" تمنع ظهور المحتوى غير المناسب للأطفال. لكن أحيانًا، تتسبب هذه الميزة في حدوث مشاكل، مثل خطأ الخادم 400 لذلك إليكم طريقة إيقاف تشغيل الوضع المقيد على يوتيوب :

1. اضغط على "عام".

2. قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار "الوضع المقيد".

9. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق اليوتيوب (أندرويد)

يمكن أن تؤثر بيانات التخزين المؤقت القديمة أو التالفة أيضًا على أداء يوتيوب، مما قد يؤدي إلى أخطاء في الخادم وظهور رسالة "حدثت مشكلة في الخادم 400". يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق يوتيوب على هاتفك لمعرفة ما إذا كان ذلك سيعيد الأمور إلى طبيعتها.

10. تحديث تطبيق يوتيوب

قد يساعد تحديث تطبيق يوتيوب في حل مشكلة "حدثت مشكلة في الخادم 400" لهذا، توجه إلى متجر بلاي ستور أو App Store لتحديث التطبيق.

يوتيوب للأندرويد

يوتيوب للآيفون

من المزعج أن تواجه خطأ الخادم 400 على يوتيوب، لكن لحسن الحظ، ليس من الصعب إصلاحه. جرب النصائح التي ذكرناها أعلاه وأخبرنا في التعليقات أدناه بأي منها نجح في حل مشكلتك.