يحصل خطأ 1152 عند محاولة تثبيت برنامج أو تطبيق ويب على ويندوز 10 أو 11. يشير هذا الخطأ إلى أن نظام ويندوز غير قادر على استخراج الملفات من موقعه المؤقت.
وقد يكون هناك العديد من العوامل والأسباب التي تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ بما في ذلك :
- مساحة التخزين غير كافية في موقع temp.
- تلف الملفات في موقع temp.
- برنامج مكافحة فيروسات يمنع استخراج الملفات.
- مشكلة في برنامج التثبيت.
و في هذا المقال، سنقدم لك دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية إصلاح خطأ في Windows 11/10.
إصلاح خطأ 1152 في ويندوز 10 و 11
تحقق من مساحة التخزين المتوفرة في موقع temp : يجب أن تتوفر على مساحة خالية تبلغ 100 ميغابايت على الأقل في موقع temp، لتتعرف على المساحة المتوفرة في موقع temp يمكنك اتباع الخطوات التالية :
- اضغط على Windows Key + R لفتح نافذة run.
- ومن ثم اكتب "%temp% واضغط على Enter.
- ستظهر لك نافذة توضح مساحة التخزين المتوفرة في موقع temp.
تذكر أن الملفات المؤقتة يتم حدفها تلقائيا بعد فترة معينة من الزمن أو عند إغلاق البرنامج.
أعد تشغيل الكمبيوتر : في بعض الحالات، قد يكون إعادة تشغيل الكمبيوتر حلا للمشكلة.
عطّل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا : أحيانا يمكن أن تتسبب برامج انتي فايروس للكمبيوتر ويندوز 10 في حدوث هذا الخطأ لدى يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات موقتا عبر اتباع الخطوات الموجودة في دليل المستخدم الخاصة به.
جرّب تثبيت البرنامج في موقع مختلف : إذا لم تنفع معك الطرق السابقة فيمكنك محاولة تثبيت البرنامج من موقع مختلف عن السابق واختيار محرك أقراص ثابت مختلف أو حتى تغيير ال usb.
أعد تثبيت برنامج التثبيت : يمكنك إعادة تثبيت البرنامج إذا كنت لاتزال تواجه هذا الخطأ.
نصائح إضافية لحل مشكلة خطأ 1152 في ويندوز 10
فيما يلي بعض النصائح الإضافية التي قد تساعدك على منع حدوث خطأ 1152:
تأكد من تحديث Windows إلى أحدث إصدار.
تأكد من تحديث برامج تشغيل الأجهزة الخاصة بك إلى أحدث إصدارات.
حاول تثبيت البرنامج في وضع التشغيل الآمن لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
بمتابعة هذه الخطوات، يجب أن تتمكن من إصلاح خطأ "Extracting Files to the Temporary Location" 1152 في Windows 11/10.
